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Häufige Fragen

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Innerhalb von 14 Tagen kannst du das Produkt kostenlos zurückschicken lassen. Wir können leider nur Produkte zurücknehmen, die unversehrt sind und an denen die Schutzfolie noch dran ist.

Woher weiss ich welches Baujahr mein Modell ist?

Fahrgestellnummer (VIN)

Die VIN steht im Fahrzeug (unten an der Windschutzscheibe Fahrerseite), im Fahrzeugausweis (Zulassung) oder in der App.

In der 10. Stelle der VIN ist das Modelljahr codiert:
F = 2015, G = 2016, H = 2017, J = 2018, K = 2019, L = 2020, M = 2021, N = 2022, P = 2023, R = 2024, S = 2025

Müssen die Stoßstangen noch lackiert werden?

Ja, unsere Stoßstangen sind grundiert, aber nicht lackiert.

Das heißt: Die Oberfläche ist bereits vorbereitet, muss aber vor der Montage noch in deiner Wunschfarbe lackiert werden. So stellst du sicher, dass Farbton und Finish perfekt zu deinem Tesla passen.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand findet aus Deutschland statt und dauert zwischen 5 und 10 Arbeitstage.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab 200 Euro ist der Versand kostenlos.

Sind unsere Produkte mit allen Tesla-Modellen kompatibel?

Unsere Produkte sind hauptsächlich für das Model 3 gebaut. Hier unterscheiden wir zwischen dem Model von 2019 - 2022 und dem Model von 2023 - 2024. Einige Interieur-Teile passen auch für das Model Y.

Kann ich die Installation selbst durchführen oder benötige ich professionelle Hilfe?

An sich kann jeder der sich etwas mit seinem Auto auskennt die Installation selbst durchführen. Sicherheitshalber empfehlen wir aber mit den Teilen zu dem Mechaniker deines Vertrauens zu gehen.